SAFEX 手荷物配送サービス

SAFEX

수하물배송서비스

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  • ホテル、空港に荷物送って初日や最終日を有効利用!手荷物配送サービス
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Large 1,650円(先払い)
  • 到着した後チェックインまで時間が余った時
  • 悪天候の中、荷物を持っての移動がつらい時
  • 荷物はSAFEXに預けて身軽にラクラク観光満喫!
特典

 【~9月末まで期間延長!SAFEX 手荷物配送サービス3周年記念イベント】 

手荷物配送サービス+A'REX直通列車/交通カード(3000ウォンチャージ済み)スペシャルパッケージ販売

手荷物配送サービスを最大50%引きの特別価格で提供

ホテル、空港に荷物送って初日や最終日を有効利用!手荷物配送サービス

  • 到着したら空港で荷物預けて初日から時間有効活用
  • 安心の荷物追跡サービスでいつどこでも位置確認可
  • 空港鉄道を併用すれば移動も荷物預けもよりスムーズに

短い滞在時間、荷物を預けるためにホテルに立ち寄るのはタイムロスになってしまいます。

手荷物配送サービスなら、空港・ホテルにスーツケースを送ることが出来るので手ぶらで観光できて、滞在時間を有効に活用できるのが嬉しいポイントです。コンサートのために渡韓する方は、空港で荷物を預けて会場に直行することもできます。

空港鉄道を利用すると、より快適な手荷物配送サービス

  • 手荷物配送の受渡を行うカウンターは空港鉄道駅すぐ側
  • 空港鉄道のご利用客なら、より便利にご利用頂けます

手荷物配送サービス利用料金

サイズの基準

Sサイズ Under 20inch - 3辺の長さの合計が90cm以下 (書類カバン、バックパックなどのサイズ)

Mサイズ 20~23inch - 3辺の長さの合計が115cm以下のもの(機内持ち込み用スーツケース)

Lサイズ 24~28inch - 3辺の長さの合計が158cm以下のもの (一般的なサイズのスーツケース)

XLサイズ Over 28inch - 3辺の長さの合計が158cm以上のもの(ゴルフバッグなどの大きいサイズ)

配送可能ホテル一覧

→配送可能ホテル一覧(PDFダウンロード)

※江南方面、汝矣島方面のホテルはサービス対象外です。

空港からホテルへの手荷物配送サービス利用の流れ

1.空港で荷物預け

仁川空港、金浦空港、弘大駅のTravel Centerカウンターにて荷物を預けます。

手続きはユートラベルノートのバウチャーをスタッフに見せるだけでOK。

スタッフが予約を確認し、宿泊先のホテルに電話で宿泊代表者名を照会します。

照会が終わったら、荷物保管状を貰い、受付完了となります。

当日配送の荷物受付時間は15まで。受付時間を過ぎる場合は翌日の配送になります。

【注意】翌日お受取りの場合は追加料金が発生します。

 

 

2.配送

空港鉄道でソウルに荷物を配送後、配送担当者がお客様の指定のホテルに荷物をお届けします。

※配送対象ホテルはソウル市内のサービス提供するホテルのみ(詳細はホテルリスト参照)

 

3.ホテルフロントにて荷物受取

ホテルのフロントにて荷物を受取ることが出来ます。

※当日配送の場合、19時以降に荷物の受取りが可能です。

ホテルから空港までの手荷物配送サービス利用の流れ

  • 1.ホテルフロントにて荷物受付

ホテルフロントにユートラベルノートのバウチャーを提示し、荷物を預けます。

当日配送の荷物受付時間は朝9まで。必ず締切時間厳守で荷物を預けてください。

 

  • 2.配送

配送担当者がお客様の指定ホテルに荷物のピックアップに伺います。

 

  • 3.空港 or 弘大駅にて荷物受取り

仁川空港、金浦空港、弘大駅のTravel Centerにてバウチャーを提示し、荷物を受取ります。

※当日配送の場合、14時以降に荷物の受取りが可能です。

【注意】翌日お受取りの場合は追加料金が発生します。

仁川空港第1ターミナルTravel Storeの位置

位置:仁川空港駅 空港鉄道一般列車の改札横、KTX改札通ったところに位置

営業時間: 7時~22時

電話番号:032-743-0211(日本語、英語、中国語が対応可能)

入国:仁川空港第1ターミナル Travel Storeまでの行き方

所要時間 入国ロビーから徒歩3分

 

1.仁川空港第1ターミナル入国ロビーから地下へ
8番出口付近、中央エレベーター脇のエスカレーターから地下へ
  •  
    2.地下1ムービングウォークに乗って突き当りまで移動

 

3.ムービングウォークの突き当り、Travel Centerの左脇を通り過ぎて一般列車改札口へ

 

4.一般列車改札口のすぐ隣のKTX改札を通る

 

5.Travel Store物品受取所に到着 

※空港鉄道を利用したらより分かりやすく辿りつけます。

出国:空港鉄道駅から仁川空港第1ターミナル Travel Storeまでの行き方

所要時間 約2分

 

1.仁川空港第1ターミナル駅にて下車後、エスカレーターで上がり、改札へ

 

2.改札を通って真っ直ぐ、一般列車改札口まで移動

3.一般列車改札口すぐ隣のKTX改札を通る

4.Travel Store 物品受取所に到着

 

一般列車の利用時

所要時間 約2分

 

1.空港鉄道下車後、GS25コンビニのすぐ隣のエスカレーターを利用して上がってください。

2. エスカレーターを上がったらすぐTravel Storeがあります。

仁川空港第2ターミナル Travel Center

仁川空港第2ターミナル Travel Center

位置:仁川空港 2ターミナル交通センター地下1階

営業時間:7:00~21:30 (年中無休)

電話:032-743-0214(日本語、中国語、英語対応可能)

 

配送可能な区間

仁川空港第2ターミナル⇔ソウル市内ホテル

仁川空港第2ターミナル⇔弘大入口駅 Travel Center

 

配送スケジュール

仁川空港第2ターミナル→ホテル

受付:仁川空港第2ターミナル Travel Center に7:00~15:00以内に荷物預け完了

受取:ホテルフロントにて当日19:00以降受取可能

 

ホテル→仁川空港第2ターミナル

受付:ホテルフロントに当日9:00までに荷物預け完了

受取:仁川空港第2ターミナル Travel Center にて当日14:00~21:30の間、受取可能

 

仁川空港第2ターミナル→弘大入口駅 Travel Center

受付:仁川空港第2ターミナル Travel Center に7:00~15:00以内に荷物預け完了

受取:弘大入口駅 Travel Centerにて当日19:00~21:00の間、受取可能

 

弘大入口駅 Travel Center→仁川空港第2ターミナル

受付:弘大入口駅 Travel Centerに8:00~10:00までに荷物預け完了

受取:仁川空港第2ターミナル Travel Center にて当日14:00~21:30の間、受取可能

入国:仁川空港第2ターミナル Travel Centerへの行き方

所要時間 徒歩3分

 

1.仁川空港第2ターミナル入国ロビーから地下へ降ります。

 

2.地下1階ムービングウォークに乗って移動。ムービングウォークを降りたところにTravel Centerがあります。

出国:空港鉄道駅から仁川空港第2ターミナル Travel Storeまでの行き方

仁川空港第2ターミナル駅にて下車後、エスカレーターで上がり、改札を通ったところにTravel Centerがあります。

 

略図

金浦空港 A'REX Travel Center

金浦空港 Travel Center

位置:空港鉄道「金浦空港」駅地下1階

営業時間:7:00~21:30 (年中無休)

電話:02-2665-0211(対応可能言語:英語、日本語、中国語)

 

配送可能な区間

金浦空港⇔ソウル市内ホテル

金浦空港⇔弘大入口駅 Travel Center

 

配送スケジュール

金浦空港→ホテル

受付:金浦空港 Travel Center に7:00~15:00以内に荷物預け完了

受取:ホテルフロントにて当日19:00以降受取可能

 

ホテル→金浦空港

受付:ホテルフロントに当日9:00までに荷物預け完了

受取:金浦空港にて当日14:00~21:30の間、受取可能

 

金浦空港→弘大入口駅 Travel Center

受付:金浦空港 Travel Center に7:00~15:00以内に荷物預け完了

受取:弘大入口駅 Travel Centerにて当日19:00~21:00の間、受取可能

 

弘大入口駅 Travel Center→金浦空港

受付:弘大入口駅 Travel Centerに8:00~10:00までに荷物預け完了

受取:金浦空港 Travel Center にて当日14:00~21:30の間、受取可能

 

金浦空港 A'REX Travel Center アクセス方法

 

入国時
1.ウリ銀行前のエスカレーターを利用して下へおりてください。
2.ムービングウォークを利用して, 空港鉄道の搭乗口方向に直進してください。
3.ムービングウォークが終わった地点から空港鉄道の搭乗口方向に継続して直進してください。
4.空港鉄道の搭乗口及び4番出口がある左に移動して下さい。
5.改札口の右側にトラベルセンターが位置しています。
 
出国時
1.空港鉄道を降車後エスカレーターを利用して上がってください。
2.もう一段上がってください。
3.改札口の左側にトラベルセンターが位置しています。
 
アクセス略図

弘大入口駅 Travel Center

仁川、金浦空港に加え、弘大入口駅のTravel Centerと空港間の手荷物配送も可能です。

弘大周辺のホテルにご宿泊の方に便利にご利用頂けます。また、最終日、空港に行く前に弘大で観光したい方にもおすすめです!

 

弘大トラベルセンター

位置 : 空港鉄道「弘大入口」駅 地下2階ゲート内(駅務室の横)

運営時間 : 8:00~21:00 年中無休

電話番号 : 02-334-0211

対応可能な言語 : 英語、日本語、中国語

 

入国時(仁川空港 Travel Store 預け → 弘大 Travel Center 受取り)

7:00~15:00まで仁川空港のTravel Storeに荷物を預けると、19時以降、弘大トラベルセンターでお受取り頂けます。

 

出国時(弘大 Travel Center預け → 仁川空港 Travel Store 受取り)

午前10時までに弘大Travel Centerに荷物を預けておくと、14:00~22:00まで仁川空港のTravel Storeでお受取り頂けます。

 

※弘大トラベルセンターは、改札口の中にあります。※

「非常ベル」を押して手荷物配送利用の件をお申し付け頂いたら、中からゲートを開けさせていただきます。別途、運賃料金を支払わずにゲートの中に入ることが出来ます。

いつどこでも確認できて安心の荷物追跡サービス

入国時に空港で荷物を預けるときに貰う荷物保管状のQRコードを読込むと、荷物の追跡が可能です。

また、手荷物配送サービスの公式ウェブサイトでも、荷物番号やお客様が予約時に入力した電話番号、Eメールアドレスで追跡が可能です。

※入国時:荷物を預けた後、追跡可能。

※出国時:配送担当者がスーツケースをホテルでピックアップした後に追跡が可能。

手荷物配送サービス利用に関するQ&A

Q1.荷物が2つ以上の場合の価格は?(例:SサイズのショッピングバックとMサイズのスーツケース)

A.それぞれのサイズに該当する料金の合計金額を支払います。

 

Q2.荷物保管場所の安全管理は?

A.カウンター後部、倉庫にそれぞれCCTVが設置されています。

 

Q3.利用者の名前を宿泊代表者と違う名前で予約しても良い?

A.空港にて荷物預ける際、担当者がホテル側に電話でお客様のお名前を照会します。この時、利用者名と宿泊代表者名が異なると、照会が難しくなるため、同じ名前でご予約頂くようお願いします。

 

Q4.飛行機の遅延によって3時の受付に間に合いませんでした。予約はどうなりますか?

A.天候や交通状況によるやむを得ない状況下での当日キャンセルは、ご返金が可能です。当日、受付カウンターにてキャンセル、ご返金の手続きを受けてください。

手荷物配送サービスをご利用にあたっての注意事項

<!必読!>

※本手荷物配送サービスは、サービス提供ホテルに限ってご利用可能です。(対象ホテルリスト参照)

※高価な貴重品やノートパソコン、タブレットPCなどは保管できません。冷凍商品及び、変質可能な商品は保管できません。

※お客様が指定した日付を基準に30日が経過した際、お預かりした荷物を任意で廃棄処分することが出来ます。

※手荷物を紛失した場合、最高賠償金額は50万ウォンです。

※手荷物の内側やスーツケースが破損になる場合は修理が原則で、修理費請求は最大5万ウォンです。

※補償されない場合

―軽微な引っ掻き、傷、重圧、一般的である摩耗などについては補償されません。責任を負いません。

―手荷物内の内容物の破損、紛失については責任を負いません。

―天災地変や現地の事情(交通、気象の変化など)によって取消しになった場合、補償されません。

―手荷物内の内容を正確に記載しない場合、補償されません。

※手荷物配送の場合、手荷物に汚染の恐れがありますので留意お願いします。

※手荷物の中に内容物が破損の恐れがある場合は、あらかじめスタッフに仰ってください。

※配送サービスの申請当日に訪れない場合、追加料金が発生することがあります。

※現場の状況によって追加料金が発生することがあります。

※当日、交通状況や直通列車の運行時間によって、変更されたり取消しになることがあります。

※天災地変や現地の事情(交通、気象の変化など)によって変わる余地があり、やむを得ない場合は取消しになることがあります。

 

→利用規約(必読)

 

配送に関する緊急連絡先

営業時間:8:00~21:00

電話番号:+82-2-752-0211(日本語、中国語、英語対応可能)

基本情報
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Creative Commons — 表示 - 非営利 - 改変禁止 2.1 日本 — CC BY-NC-ND 2.1
記事最終修正日時: 
2018.06.19 18:05
※上記の内容は事情により変更される場合もございます。あらかじめご了承ください。

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