オーシャンスイーツ済州

Ocean Suites Jeju | 5つ星 , ホテル
1泊の最低価格 10,110円

3.2

1人が評価

ホテルサービスと言うソフトの面で問題があると思いました。

全体的な評価は、100点満点で60点でしょうか。 台風が接近している最中に利用しました。(2011年8月6日泊) 強風、豪雨でそのため外に出ることは憚れました。 ホテルのホームページ(http://www.oceansuites.kr/)が大変よく出来ていて、事前に情報を把握していきました。日本語のページもあります。 立地は、ラマダプラザ済州ホテルの横で、Eマートの横、有名なアワビ粥の店のすぐ近く。 東門市場も歩いて行けます。(実際に歩きました) 目の前はすぐ海です。空港からも近いです。 部屋は、デラックスルームに泊まりました。 出来て間がないためとてもきれいです。 バスタブはついていません。シャワーブースだけになります。 トイレはウォシュレットです。 ウォークインクローゼットの中にセキュリティボックスがあります。 日本人は見かけませんでした。あまり泊らないのでしょう。 そのため日本語は通じるのか疑問です。 テレビのリモコンの使い方がよくわかりませんでした。 このリモコンは、グランドホテルには日本語の説明書がついておりました。 台風のため窓から雨が漏れており、クレームをつけたのですが、対処なしでした。 実は台風でフライトキャンセルになり、グランドホテルに宿泊したのですが、 グランドホテルでも窓から雨が漏ってクレームをつけたところ、 グランドホテルはすぐに対処してくれました。 ホテルのクレーム対処力の違いを実感しました。 立地もよく、部屋もきれいで、設備も問題はないのですが、 ホテルサービスと言うソフトの面で問題があると思いました。

ごんちゃん | 2011-08-11 |

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済州道(チェジュド)済州市(チェジュシ)三徒2洞(サンドイードン)1260-1 1260-1, Samdo 2-dong, Jeju-si, Jeju-do, Korea   Googleマップで見る

オーシャンスイーツ済州のクチコミ

-1件
  • ロケーション

    4
  • スタッフの接客

    2
  • 部屋の快適さ

    4
  • 施設・設備

    3
  • お得感

    3

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ごん

ごんちゃん

11.08.11

3.2
ロケーション 4 | スタッフの接客 2 | 部屋の快適さ 4 | 施設・設備 3 | お得感 3

ホテルサービスと言うソフトの面で問題があると思いました。

全体的な評価は、100点満点で60点でしょうか。
台風が接近している最中に利用しました。(2011年8月6日泊)
強風、豪雨でそのため外に出ることは憚れました。
ホテルのホームページ(http://www.oceansuites.kr/)が大変よく出来ていて、事前に情報を把握していきました。日本語のページもあります。
立地は、ラマダプラザ済州ホテルの横で、Eマートの横、有名なアワビ粥の店のすぐ近く。
東門市場も歩いて行けます。(実際に歩きました)
目の前はすぐ海です。空港からも近いです。
部屋は、デラックスルームに泊まりました。
出来て間がないためとてもきれいです。
バスタブはついていません。シャワーブースだけになります。
トイレはウォシュレットです。
ウォークインクローゼットの中にセキュリティボックスがあります。
日本人は見かけませんでした。あまり泊らないのでしょう。
そのため日本語は通じるのか疑問です。
テレビのリモコンの使い方がよくわかりませんでした。
このリモコンは、グランドホテルには日本語の説明書がついておりました。
台風のため窓から雨が漏れており、クレームをつけたのですが、対処なしでした。
実は台風でフライトキャンセルになり、グランドホテルに宿泊したのですが、
グランドホテルでも窓から雨が漏ってクレームをつけたところ、
グランドホテルはすぐに対処してくれました。
ホテルのクレーム対処力の違いを実感しました。

立地もよく、部屋もきれいで、設備も問題はないのですが、
ホテルサービスと言うソフトの面で問題があると思いました。

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