16.04.17
最悪です
17時チェックインのところ18時に行ったにも関わらず休日だから掃除終わってないからチェックイン出来ないと訳のわからないことを言われ荷物だけ預かってもらったものの、
ホテルに戻ってみると荷物は誰でも持っていけるフロントの前に置かれタグも付けられていなくて、
挙句、部屋に向かうと髪の毛だけでなく色々な毛が散乱しているし壁には穴が空いているし、掃除を待った意味がないしこれで掃除が済んでると思っているとしたら信じられません。
韓国人の友人がいたので部屋を代えてもらえましたが、私一人だとどうなっていたことか…
その他にも色々とおかしなことばかりでびっくりしました。こちらに落ち度はないのになぜこんなひどい思いをしなければならないのか。1級だからと安心をお金で買ったようなものなのに本当に意味がわかりません。
一番おかしいのは全てにおいて謝罪が一切なかったことです。クレームのメールも出しましたが返信は終ぞありません。
二度と利用しません。
選択した条件に合うルームプランが見つかりませんでした。
しばらくお待ちください
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