WSホテル新村

WS Hotel Sinchon | 3つ星 , ホテル

2人が評価

残念です

わかりにくい場所にあるとのことでしたが、サイトの写真に写っているイラスト地図の通りに行けばすぐにわかりました。地下鉄2号線新村駅8番出口から徒歩3〜4分です。お部屋の写真に偽りはほぼありませんが、まだ建物が新しかった時に撮影されたものかと思います。実際は、壁紙が剥がれていたり、画像や映像に写らない箇所に埃がいっぱい溜まっていたり、浴室がカビだらけだったりでした。お掃除担当者は、お掃除が苦手なんでしょうね。エアコンのフィルターもお掃除していない様で埃だらけでした。電気代が無駄にかかりますよ〜。写真にある陶器のカップはなく、紙コップでした。電話機がありましたが使えませんでした。浴室用サンダルはフロントで貸してもらえます。水周りの便はあまりよくありません。洗面所から流れた排水は自分の足元に流れ出て、シャワーの排水とともに流れていく構造になっています。洗面所の水を勢いよく出すと、排水が自分の足にかかります。着いた日にその排水口が詰まっていた様で、シャワーを使うと水が溜まっていきました。フロントの韓国語が話せないお兄さんに言うと、とても恥じた様子でドライバーを噛ませてくれて "I think i'ts better like this. Tomorrow it'll be fixed. I'm so sorry."と親切に対応してくれました。翌日、午前中に常勤的なお兄さんが排水口を掃除してくれた様で、水は流れる様になっていました。また、浴室の扉がきちんと閉まらないのでシャワーの水が外に漏れてしまい、それがお部屋の床や壁紙を傷める原因になっているのでしょう。サイトではわかりませんが、お湯が出る時間帯が決まっています。夜は10:30までなので夜までがっつり遊びたい人は、翌朝の7:00まで待たねばなりません。2日目以降の韓国語と英語が話せる夜勤のお兄さんはなんだかボイラーを点火するのが嫌なのか、「まだ10:00なのにお湯が出ないんですが。」と言うと、「ソウルは最近暑いので熱いお湯は出ません。」と意味のわからない言い訳をし、「昨日は出ましたよ。」と言うと「え？本当に？」としぶしぶボイラーとつけてくれました。「15分ぐらいでお湯が温まります。」と言われ、15分待ちましたが出ないので、もう一度言いに行くと「30分ぐらい待って。」と言われました。30分経ったらもう10:30じゃないか〜！！翌日はホテルに帰って来た時に明るく「今日はお湯ある〜？」と聞いてみたら、冷たく「知らん。やってみ。」その翌日は「お湯ありますか？」と聞くと何言ってんだ当たり前じゃんか。みたいな顔で「ある。」と言ったくせにお湯は出ませんでした。あのお兄さんとのお湯バトルで疲れました。このお兄さん、トイレットペーパーをくださいと言いに行った時も、「え？なんでそんなことまで俺が頼まれるの？」みたいな顔でくれました。お兄さん、サービス業って何か知ってる？それ以前に、もっと明るい顔した方が幸運がやってくるよと言ってあげたい。立地も良いので、もっときれいにお掃除をして、メンテンナンスもしっかりやればいいホテルになるのにと、残念です。

アリストロメリア | 2016-08-16 |

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